Politique de confidentialité

Au casino de Pickering, nous valorisons votre confiance et respectons votre droit à la vie privée. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons les informations personnelles que vous nous fournissez.

Collecte et utilisation des informations

Nous pouvons collecter des informations personnellement identifiables vous concernant lorsque :

• Vous créez un compte de Récompenses Great Canadian
• Vous visitez notre site web ou notre application mobile
• Vous nous contactez par téléphone, email ou en personne
• Vous participez à des activités de jeu sur place

Ces informations incluent votre nom, adresse, date de naissance, numéro d'identification (le cas échéant) et préférences de communication. Nous utilisons ces données pour :

• Vérifier l'identité pour les services et promotions soumis à des restrictions d'âge
• Traiter les transactions, y compris le remboursement du programme de récompenses et la gestion des comptes
• Personnaliser les communications, telles que les offres promotionnelles et les notifications
• Améliorer l'expérience de jeu grâce à la recherche et à l'analyse

Partage des informations

Nous pouvons partager vos informations avec nos affiliés, partenaires ou prestataires de services tiers pour :

• Gérer le programme de fidélité Récompenses Great Canadian
• Traiter les transactions et les paiements
• Réaliser des études de marché et des analyses
• Respecter les exigences réglementaires

Ces entités sont soumises à des directives strictes de protection des données et à des accords de confidentialité.

Stockage et sécurité des données

Nous stockons vos informations dans un environnement sécurisé avec un chiffrement conforme aux normes de l'industrie. L'accès est restreint au personnel autorisé uniquement, utilisant des mesures de sécurité multicouches pour prévenir tout accès non autorisé ou toute violation.

Politique de cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur. Ces petits fichiers :

• Stockent les préférences et les paramètres
• Suivent l'activité en ligne pour des offres personnalisées
• Aident à la recherche et à l'analyse

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Ne pas contacter

Si vous préférez ne pas recevoir de communications marketing, veuillez nous contacter ou vous désinscrire en utilisant les liens fournis sur notre site web.

Children's Online Privacy Protection Act (COPPA)

Nous respectons les réglementations COPPA concernant la collecte et l'utilisation des données des mineurs. Les enfants de moins de 19 ans sont interdits de participation à des activités de jeu sans le consentement parental.

Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique si nécessaire, en la mettant à jour sur notre site web ou à des emplacements désignés dans les locaux du casino.

Réclamations et demandes d'information

Si vous avez des préoccupations concernant vos informations personnelles, veuillez nous contacter par :

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