Politique de confidentialité

Au Casino de Pickering, nous valorisons votre confiance et respectons votre droit à la vie privée. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons les informations personnelles que vous nous fournissez.

Collecte et Utilisation des Informations

Nous pouvons collecter des informations personnellement identifiables vous concernant lorsque :

• Vous créez un compte de Récompenses Great Canadian
• Vous visitez notre site web ou notre application mobile
• Vous nous contactez par téléphone, email ou en personne
• Vous participez à des activités de jeu sur place

Ces informations incluent votre nom, votre adresse, votre date de naissance, votre numéro d'identification (le cas échéant), et vos préférences de communication. Nous utilisons ces données pour :

• Vérifier l'identité pour les services et promotions soumis à des restrictions d'âge
• Traiter les transactions, y compris l'échange de programmes de récompenses et la gestion de compte
• Personnaliser les communications, telles que les offres promotionnelles et les notifications
• Améliorer l'expérience de jeu par la recherche et l'analyse

Partage des Informations

Nous pouvons partager vos informations avec nos affiliés, partenaires ou fournisseurs de services tiers pour :

• Faire fonctionner le programme de fidélité Récompenses Great Canadian
• Traiter les transactions et les paiements
• Réaliser des études de marché et des analyses
• Remplir les exigences réglementaires

Ces entités sont soumises à des directives strictes de protection des données et à des accords de confidentialité.

Stockage et Sécurité des Données

Nous stockons vos informations dans un environnement sécurisé avec un cryptage standard de l'industrie. L'accès est restreint au personnel autorisé uniquement, en utilisant des mesures de sécurité multicouches pour prévenir l'accès non autorisé ou les violations.

Politique de Cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur. Ces petits fichiers :

• Stockent les préférences et les paramètres
• Suivent l'activité en ligne pour des offres personnalisées
• Aident à la recherche et à l'analyse

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Loi sur la Protection de la Vie Privée des Enfants en Ligne (COPPA)

Nous respectons les règlements COPPA concernant la collecte et l'utilisation des données des mineurs. Les enfants de moins de 19 ans sont interdits de participer aux activités de jeu sans le consentement parental.

Modifications de cette Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique au besoin, en la mettant à jour sur notre site web ou à des emplacements désignés dans l'enceinte du casino.

Requêtes et Plaintes

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